ہماری رقم کی واپسی کی پالیسی

ہمارے پاس 7 دن کی واپسی کی پالیسی ہے، جس کا مطلب ہے کہ آپ کے پاس واپسی کی درخواست کرنے کے لیے اپنا آئٹم موصول ہونے کے بعد 7 دن ہیں۔

واپسی کے اہل ہونے کے لیے، آپ کا آئٹم اسی حالت میں ہونا چاہیے جس حالت میں آپ نے اسے موصول کیا، غیر استعمال شدہ، ٹیگز کے ساتھ، اور اس کی اصل پیکیجنگ میں۔ آپ کو خریداری کی رسید یا ثبوت کی بھی ضرورت ہوگی۔

واپسی شروع کرنے کے لیے، آپ hashtagsports@hotmail.com پر ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کی واپسی قبول کر لی جاتی ہے، تو ہم آپ کو واپسی کا ایک لیبل بھیجیں گے، ساتھ ہی یہ ہدایات بھی دیں گے کہ آپ کا پیکج کیسے اور کہاں بھیجنا ہے۔ پہلے واپسی کی درخواست کیے بغیر ہمیں واپس بھیجی گئی اشیاء کو قبول نہیں کیا جائے گا۔

واپسی کے کسی بھی سوال کے لیے آپ ہمیشہ ہم سے h پر رابطہ کر سکتے ہیں۔ashtagsports@hotmail.com

نقصانات اور مسائل
براہ کرم استقبالیہ پر اپنے آرڈر کا معائنہ کریں اور اگر آئٹم میں خرابی ہے، خراب ہے یا اگر آپ کو غلط چیز موصول ہوئی ہے تو ہم سے فوری رابطہ کریں تاکہ ہم اس مسئلے کا جائزہ لے سکیں اور اسے درست کر سکیں۔

مستثنیات / ناقابل واپسی اشیاء

مخصوص قسم کے آئٹمز کو واپس نہیں کیا جا سکتا، جیسے حسب ضرورت مصنوعات (جیسے خصوصی آرڈر یا ذاتی نوعیت کی اشیاء)۔ اگر آپ کو اپنی مخصوص شے کے بارے میں سوالات یا خدشات ہیں تو براہ کرم رابطہ کریں۔

بدقسمتی سے، ہم فروخت کی اشیاء پر واپسی کو قبول نہیں کر سکتے۔

تبادلہ
آپ کو اپنی مطلوبہ چیز حاصل کرنے کو یقینی بنانے کا تیز ترین طریقہ یہ ہے کہ آپ کے پاس موجود شے کو واپس کر دیا جائے، اور ایک بار واپسی قبول ہو جانے کے بعد، نئی شے کے لیے علیحدہ خریداری کریں۔

ریفنڈز
آپ کی واپسی موصول ہونے اور ان کا معائنہ کرنے کے بعد ہم آپ کو مطلع کریں گے، اور آپ کو بتائیں گے کہ رقم کی واپسی منظور ہوئی تھی یا نہیں۔ منظور ہونے پر، مستقبل کی خریداری کے لیے کریڈٹ اسٹور کرنے کے لیے رقم کی واپسی پر کارروائی کی جائے گی۔ اس کے مکمل ہونے کے بعد ہم آپ کو مطلع کریں گے۔ 

ہیش ٹیگ سپورٹس بیٹ وارنٹی

​Hashtag Sports کسی بھی درست وارنٹی دعووں کا بخوشی احترام کرے گا، بشرطیکہ آئٹمز کی وصولی کے 6 ماہ کے اندر دعویٰ جمع کرایا جائے۔ صارفین کو واپسی شپنگ کی پہلے سے ادائیگی کرنے کی ضرورت ہوگی۔ وارنٹی کلیم کے لیے آئٹمز کی واپسی پر، آپ توقع کر سکتے ہیں کہ Hashtag Sports 7 دنوں کے اندر آپ کے وارنٹی کے دعوے پر کارروائی کرے گا۔ وارنٹی کے دعوے کی تصدیق ہونے کے بعد ایک متبادل آئٹم 

(اگر اسٹاک دستیاب ہے) یا رقم کی واپسی آپ کو بھیجی جائے گی۔

​

یاد رکھنے کی چیزیں:

• کرکٹ بیٹ ہمیشہ کے لیے نیا نظر نہیں آئے گا اور استعمال کے ساتھ ہی دراڑیں نظر آئیں گی۔

• چمگادڑ قدرتی لکڑی سے بنے ہوتے ہیں اور ایک ٹھوس کرکٹ گیند کو بار بار مارنے کا ناقابل یقین حد تک مشکل کام ہوتا ہے۔

• دستک دینے کے عمل کے دوران دراڑیں پڑ سکتی ہیں اور ضروری نہیں کہ کسی نقص/عیب سے مشابہ ہوں۔

• کریکنگ ناکافی دستک، غلط تیاری/استعمال، نرم ولو، خراب معیار کی کرکٹ گیند وغیرہ کا اشارہ ہو سکتا ہے۔

• تھوڑی مقدار میں کریکنگ معمول کی بات ہے اور اس کا بلے کی کارکردگی پر کوئی اثر نہیں پڑتا۔

• چمگادڑ کی عمر کا انحصار استعمال اور دیکھ بھال کی مقدار پر ہوتا ہے۔

• لمبی عمر بڑھانے کے لیے اضافی تحفظ جیسے پیر کے تحفظ کی انتہائی سفارش کی جاتی ہے۔

• کچھ چمگادڑوں کو ابتدائی طور پر تجویز کردہ سے زیادہ/کم تیاری کی ضرورت پڑسکتی ہے۔ دستک دینے کا وقت ایک عام گائیڈ ہے اور اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ ایک بار جب آپ گھنٹے مکمل کر لیں تو آپ کا بیٹ تیار ہے۔ مثال کے طور پر اگر آپ کا ناکنگ ان معیار کے مطابق نہیں ہوا ہے تو آپ اپنے بلے پر 30+ گھنٹے گزار سکتے ہیں اور یہ اب بھی تیار نہیں ہوسکتا ہے۔

• چمگادڑ کی قیمت ولو کی ممکنہ لمبی عمر کی عکاسی نہیں کرتی ہے۔ درحقیقت، زیادہ مہنگی چمگادڑ نرم ولو سے بنی ہوتی ہے اور اگرچہ وہ عام طور پر سستے چمگادڑوں کو پیچھے چھوڑ دیتے ہیں، لیکن وہ زیادہ دیر تک نہیں چل سکتے۔

​

وارنٹی کا احاطہ نہیں کرتا:

• بلے کے پیر کو یارکر کا نقصان۔ 

• وہ نقصان جو ناکنگ/پلے ان، مشین نوکنگ ان یا غلط پلے کی کمی کی وجہ سے ہوتا ہے۔

• چمگادڑوں کی وجہ سے ہونے والا نقصان خود باہر سے تیار شدہ مشین سے ہوتا ہے۔

• نقصان جو کہ ناقص تیاری / دیکھ بھال کی وجہ سے ہوتا ہے (مثلاً پیر کی حفاظت کی کمی، اوور/انڈر آئلنگ وغیرہ)۔

• نمی (گیلے موسم) یا گرمی کی وجہ سے نقصان (کار کے بوٹ / براہ راست سورج کی روشنی وغیرہ میں مت چھوڑیں)۔

• غیر چمڑے یا جامع گیندوں سے نقصان (بشمول بولنگ مشین گیندیں)

• غلط استعمال (بشمول کرکٹ گیندوں کے علاوہ دیگر چیزوں کو مارنا - جیسے اسٹمپ)

شپنگ اور ڈیلیوری

معیاری- £3.99 (پیر سے جمعہ) 3-5 کام کے دنوں میں ڈیلیوری

بین اقوامی- £29.99 100 سے زیادہ ممالک کو 7-14 کام کے دنوں میں

یورپ- £19.99 ڈیلیوری 7-14 کام کے دنوں میں

​

براہ کرم نوٹ کریں: ہم انگریزی ناف کی چھٹیوں پر یا دن کے مخصوص اوقات میں ڈیلیور نہیں کر سکتے، جب تک کہ دوسری صورت میں بیان نہ کیا جائے۔