UNSERE RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE

Wir haben ein 7-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 7 Tage Zeit haben, um eine Rücksendung anzufordern.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch die Quittung oder den Kaufbeleg.

Um eine Rücksendung zu starten, können Sie uns unter hashtagsports@hotmail.com kontaktieren. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen dazu, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass Sie zuvor eine Rücksendung angefordert haben, werden nicht akzeptiert.

Bei Fragen zur Rücksendung können Sie uns jederzeit unter h kontaktierenashtagsports@hotmail.com

Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem prüfen und beheben können.

Ausnahmen / Einwegartikel

Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, wie z. B. kundenspezifische Produkte (wie Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel). Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem bestimmten Artikel haben.

Leider können wir keine Rücksendungen von reduzierten Artikeln akzeptieren.

Austausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, besteht darin, den Artikel, den Sie haben, zurückzugeben und nach Annahme der Rücksendung einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.

Rückerstattungen
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn genehmigt, werden Rückerstattungen verarbeitet, um Guthaben für einen zukünftigen Kauf zu speichern. Wir werden Sie benachrichtigen, sobald dies abgeschlossen ist. 

HASHTAG SPORTSCHLÄGER GARANTIE

​Hashtag Sports erfüllt gerne alle gültigen Garantieansprüche, sofern ein Anspruch innerhalb von 6 Monaten nach Erhalt der Artikel eingereicht wird. Kunden müssen die Rücksendung im Voraus bezahlen. Nach Rückerhalt von Artikeln für einen Garantieanspruch können Sie davon ausgehen, dass Hashtag Sports Ihren Garantieanspruch innerhalb von 7 Tagen bearbeitet. Sobald der Garantieanspruch bestätigt ist, erhalten Sie einen Ersatzartikel 

(sofern vorrätig) oder eine Rückerstattung wird an Sie gesendet.

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Dinge, an die Sie sich erinnern sollten:

• Ein Cricketschläger wird nicht für immer wie neu aussehen und Risse werden mit der Zeit auftreten.

• Fledermäuse bestehen aus natürlichem Holz und haben die unglaublich schwere Aufgabe, wiederholt einen soliden Cricketball zu treffen.

• Risse können während des Knocking-In-Vorgangs auftreten und müssen nicht unbedingt einem Fehler/Defekt ähneln

• Risse können ein Hinweis auf unzureichendes Einschlagen, unsachgemäße Vorbereitung/Verwendung, weiches Weidenholz, Kricketball von schlechter Qualität usw. sein.

• Eine geringe Rissbildung ist normal und hat keinen Einfluss auf die Leistung des Schlägers.

• Die Lebensdauer einer Fledermaus hängt von der Menge an Gebrauch und Pflege ab.

• Ein zusätzlicher Schutz wie Zehenschutz wird für eine längere Lebensdauer dringend empfohlen.

• Einige Fledermäuse erfordern möglicherweise mehr/weniger Vorbereitung als ursprünglich empfohlen. Die Knock-In-Zeit ist ein allgemeiner Richtwert und bedeutet nicht, dass Ihr Schläger nach Ablauf der Stunden bereit ist. Wenn Ihr Knocking-In beispielsweise nicht den Standards entspricht, könnten Sie mehr als 30 Stunden auf Ihrem Schläger verbringen und er ist möglicherweise immer noch nicht fertig.

• Der Preis einer Fledermaus spiegelt nicht die potenzielle Langlebigkeit der Weide wider. Tatsächlich bestehen die teureren Fledermäuse aus weicherem Weidenholz und obwohl sie billigere Fledermäuse normalerweise übertreffen, halten sie möglicherweise nicht so lange.

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Die Garantie umfasst nicht:

• Yorker-Schaden an der Zehe der Fledermaus. 

• Schäden, die durch fehlendes Einschlagen/Einspielen, maschinelles Einschlagen oder ungenaues Einspielen entstehen.

• Schäden, die dadurch entstehen, dass Fledermäuse im Freien maschinell präpariert werden.

• Schäden, die durch schlechte Vorbereitung/Wartung entstehen (z. B. fehlender Zehenschutz, Über-/Unterölung usw.).

• Schäden durch Feuchtigkeit (Nässe) oder Hitze (nicht im Kofferraum/direkte Sonneneinstrahlung etc. liegen lassen).

• Schäden durch Nicht-Leder- oder Kompositbälle (einschließlich Bowlingmaschinenbälle)

• Unsachgemäße Verwendung (einschließlich Schlagen auf andere Gegenstände als Cricketbälle - z. B. Stümpfe)

VERSAND UND LIEFERUNG

Standard- £3,99 (Montag bis Freitag) Lieferung innerhalb von 3-5 Werktagen

International- £29,99 in über 100 Länder innerhalb von 7-14 Werktagen

Europa- £19.99 Lieferung innerhalb von 7-14 Werktagen

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Bitte beachten Sie: Sofern nicht anders angegeben, können wir an englischen Feiertagen oder zu bestimmten Tageszeiten nicht liefern