ONS TERUGBETALINGSBELEID

Ons het 'n 7-dae-terugsendingbeleid, wat beteken dat u 7 dae het om 'n terugstuur aan te vra nadat u u item ontvang het.

Om vir 'n terugsending in aanmerking te kom, moet jou item in dieselfde toestand wees as wat jy dit ontvang het, ongebruik, met etikette en in sy oorspronklike verpakking. Jy sal ook die kwitansie of bewys van aankoop nodig hê.

Om 'n opgawe te begin, kan jy ons kontak by hashtagsports@hotmail.com. As jou terugsending aanvaar word, sal ons vir jou 'n terugsendingetiket stuur, asook instruksies oor hoe en waarheen om jou pakkie te stuur. Items wat aan ons teruggestuur word sonder om eers 'n teruggawe te versoek, sal nie aanvaar word nie.

U kan ons altyd kontak vir enige terugstuurvrae by hashtagsports@hotmail.com

Skade en probleme
Inspekteer asseblief jou bestelling by ontvangs en kontak ons dadelik as die item defektief, beskadig is of as jy die verkeerde item ontvang sodat ons die probleem kan evalueer en regmaak.

Uitsonderings / nie-terugstuurbare items

Sekere tipes items kan nie teruggestuur word nie, soos pasgemaakte produkte (soos spesiale bestellings of persoonlike items). Kontak asseblief as jy vrae of bekommernisse oor jou spesifieke item het.

Ongelukkig kan ons nie teruggawes op uitverkopingsitems aanvaar nie.

Uitruilings
Die vinnigste manier om te verseker dat jy kry wat jy wil hê, is om die item wat jy het terug te stuur, en sodra die terugsending aanvaar is, maak 'n aparte aankoop vir die nuwe item.

Terugbetalings
Ons sal jou in kennis stel sodra ons jou opgawe ontvang en geïnspekteer het, en jou laat weet of die terugbetaling goedgekeur is of nie. Indien dit goedgekeur word, sal terugbetalings verwerk word om krediet te stoor vir 'n toekomstige aankoop. Ons sal jou in kennis stel sodra dit afgehandel is. 

HASHTAG SPORTBAT WAARBORG

​Hashtag Sports sal met graagte enige geldige waarborg-eise eerbiedig, mits 'n eis binne 6 maande na ontvangs van items ingedien word. Daar sal van klante verwag word om die terugsending vooraf te betaal. By terugontvangs van items vir 'n waarborg-eis, kan jy van Hashtag Sports verwag om jou waarborg-eis binne 7 dae te verwerk. Sodra die waarborg-eis bevestig is, 'n vervangende item 

(indien voorraad beskikbaar is) of 'n terugbetaling sal aan jou gestuur word.

​

Dinge om te onthou:

• 'n Krieketkolf gaan nie vir ewig nuut lyk nie en krake sal met gebruik verskyn.

• Vlermuise is gemaak van 'n natuurlike hout en het 'n ongelooflike moeilike taak om 'n soliede krieketbal herhaaldelik te slaan.

• Krake kan tydens die Inklopproses voorkom en lyk nie noodwendig na 'n fout/defek nie

• Krake kan 'n aanduiding wees van onvoldoende Inklop, onbehoorlike voorbereiding/gebruik, sagte wilgerboom, krieketbal van swak gehalte, ens.

• 'n Klein hoeveelheid krake is normaal en het geen impak op die werkverrigting van die kolf nie.

• Die lewensduur van 'n vlermuis hang af van die hoeveelheid gebruik en sorg wat geneem word.

• Bykomende beskerming soos Toe Protection word sterk aanbeveel vir verlengde lewensduur.

• Sommige vlermuise benodig dalk meer/minder voorbereiding as wat aanvanklik aanbeveel is. Inkloptyd is 'n algemene riglyn en beteken nie dat sodra jy die ure voltooi het dat jou kolf gereed is nie. Bv. as jou inklop nie volgens standaarde uitgevoer is nie, kan jy 30+ ure op jou kolf spandeer en dit is dalk nog nie gereed nie.

• Die prys van 'n vlermuis weerspieël nie die potensiële langlewendheid van die wilgerboom nie. Trouens, die duurder vlermuise is van sagter wilgerboom en alhoewel hulle gewoonlik beter vlermuise sal vaar, hou hulle dalk nie so lank nie.

​

Die waarborg dek nie:

• Yorker skade aan die toon van die kolf. 

• Skade wat voorkom as gevolg van gebrek aan inklop/inspeel, masjien-inklop of onakkurate spel.

• Skade wat veroorsaak word deurdat vlermuise self buite masjien voorberei word.

• Skade wat voorkom as gevolg van swak voorbereiding/onderhoud (bv. gebrek aan toonskerm, oor/onder olie, ens.).

• Skade as gevolg van vog (nat weer) of hitte (moenie in motor se bagasieruim/direkte sonlig ens los nie).

• Skade van nie-leer of saamgestelde balle (insluitend boulmasjienballe)

• Onbehoorlike gebruik (insluitend om ander dinge as krieketballe te slaan - bv. stompe)

VERSENDING EN AFLEWERING

Standaard- £3,99 (Maandag tot Vrydag) Aflewering binne 3-5 werksdae

Internasionaal- £29,99 na meer as 100 lande binne 7-14 werksdae

Europa- £19,99 Aflewering binne 7-14 werksdae

​

Neem asseblief kennis: Ons kan nie op Engelse pubiese vakansiedae of op spesifieke tye van die dag aflewer nie, tensy anders vermeld